2021/4/1
『テイルズ オブ クレストリア』をご利用いただき、ありがとうございます。
現在、一部ユーザー様において以下の不具合が発生しております。
発生不具合
「テイルズ オブ クレストリア」をプレイ中にアプリが強制終了し、その後アプリが正常に起動できない状態になる場合がある。
事例といたしまして、闘技場でバトル中に強制終了した後、上記不具合に遭遇する事象を確認しております。
不具合が発生されたユーザー様につきまして
サポート窓口にて、データ復旧のご案内をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、本不具合の影響を受けているユーザー様はプレイヤーIDを添えて、下記リンクよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
ご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
今後とも『テイルズ オブ クレストリア』をよろしくお願いいたします。
